Guia Completo do Google meu Negócio em 17 Tópicos e 3 Vídeos

Você chegou no maior e mais completo artigo da Internet sobre Google meu Negócio. Este artigo está dividido por tópicos para facilitar a sua vida. Venha comigo e aprenda tudo sobre esta incrível ferramenta gratuita do Google.
Google meu Negócio de A a Z

Pra começar eu quero te contar a importância do Google meu Negócio para você ter uma ideia do que Google meu Negócio fez com a minha empresa. Eu já estou a frente da Vale da Web desde 2006 e sempre colhi muitos frutos de usuários que buscam pelos serviços que ofereço, e desde o ano de 2014 (ano de lançamento do Google meu Negócio) vi os orçamentos aumentarem, não somente da minha empresa, mas também dos meus clientes que fizeram e fazem bom uso do Google meu Negócio.

Se divirta e tire suas dúvidas do Google meu Negócio com esse incrível índice com 18 tópicos:

Respondendo 17 tópicos sobre o Google meu Negócio

  1. O que é o Google meu Negócio e para que serve?
  2. Quando surgiu o Google meu Negócio?
  3. Como saber se a minha empresa está no Google meu Negócio?
  4. Como recuperar acesso à ficha do Google meu Negócio?
  5. Como Atualizar o endereço da minha empresa no Google meu Negócio?
  6. Google meu Negócio é um guia de empresas?
  7. Como remover fotos de outros usuários do Google meu Negócio?
  8. Como colocar o endereço da minha empresa no Google Maps / Google meu Negócio?
  9. Como administrar a ficha da minha empresa no Google meu Negócio?
  10. Ter o aplicativo do Google My Business é extremamente necessário! Entenda!
  11. O que tem de relação entre SEO e Google meu Negócio?
  12. Quanto custa o Google meu Negócio?
  13. Existe curso de Google meu Negócio?
  14. Qual o 0800 do Google meu Negócio?
  15. Como fazer postagens no Google meu Negócio?
  16. Como incluir o botão de solicitar orçamento na ficha do Google meu Negócio?
  17. Como ver estatísticas da minha empresa no Google meu Negócio?

O que é o Google meu Negócio e para que serve?

O Google meu negócio (Google my Business) é uma ferramenta gratuita criada pelo Google para armazenar informações cadastrais das empresas. Atualmente é uma das formas mais incrível para posicionar uma empresa gratuitamente numa pesquisa Google.

Conheça um resumo da história do Google meu Negócio

O Google meu negócio (Google My Business) surgiu em 11 de junho de 2014 para complementar informações do Google Places (antiga forma de cadastrar empresas), fez também a integração de informações do Google Maps e também juntou algumas ideias do Google+ (produto descontinuado). 

Estamos no de 2020 e o Google meu Negócio traz muitas novidades praticamente a cada dois meses. Em 2019 muitas funções novas foram adicionadas deixando o controle das empresas cada vez mais incrível.

Como saber se a minha empresa está no Google meu Negócio?

Procure pelo nome da sua empresa no Google e caso não apareça tente utilizar a opção de busca do Google Maps e faça novamente a pesquisa e se mesmo assim não aparecer nada do nome da sua empresa, você vai precisar cadastrar a sua empresa neste endereço: https://www.google.com/business/.

Caso tenha dúvidas de como realizar as consultas do nome da sua empresa, veja este vídeo abaixo para entender como fazer os testes citados no texto acima:

Como solicitar a propriedade de uma ficha do Google meu Negócio?

Primeiro é importante entender se a ficha já tem um dono ou se a ficha ainda não tem um dono. Para saber se ela tem um dono após a pesquisa vai aparecer a escrita É proprietário desta empresa? Clique e siga os passos (veja a imagem).

Como recuperar acesso a ficha do Google meu Negócio?

Para recuperar o acesso a ficha do Google meu Negócio é muito simples. 

  1. Acesse www.google.com/business;
  2. Simule o cadastro da sua empresa informando o nome dela;
  3. Na próxima tela veja parte do e-mail cadastrado como admin;
  4. Se a opção 3 não for o suficiente, clique no botão solicitar acesso;
  5. Aguarde 7 dias e receba o acesso se nenhum outro administrador intervir.

Como atualizar o endereço da minha empresa no Google meu Negócio?

Há duas maneiras, a primeira e mais correta é acessar a sua conta no Google meu negócio e fazer a modificação no menu Informações e a segunda opção caso você não tenha acesso a sua conta, você pode fazer uma sugestão de alteração utilizando a opção Sugerir uma alteração.

Google meu Negócio é um guia de empresas?

O Google meu Negócio é na atualidade o maior guia de empresas do mundo. Ao longo dos últimos anos vem catalogando milhares de empresas por todo o mundo. Sendo ainda a melhor ferramenta gratuita para pequenas empresas entrarem na internet.

Como remover fotos de outros usuários do Google meu Negócio?

Para remover fotos publicadas por outros usuários siga os passos abaixo:

  1. Abra a foto e clique na bandeirinha localizada no alto à direita;
  2. Na próxima tela escolha uma das opções ou informe um problema específico.
  3. Após clicar no botão Report sua informação será analisada pela equipe do Google meu Negócio.

Em alguns casos já vi o Google aceitar facilmente o report, já em outros nunca foi possível resolver. Além das opções do Google também é possível você tentar contato diretamente com o usuário que postou a foto, ele terá toda autonomia de tirar a foto.

Como colocar o endereço da minha empresa no Google Maps / Google meu Negócio?

  1. Acesse a página oficial do Google meu Negócio;
  2. Entre com seu login no menu Fazer Login;
  3. Entre com sua conta do gmail;
  4. Digite o nome da sua empresa e pressione enter;
  5. Clique no botão próxima;
  6. Escolha a categoria / segmento da sua empresa;
  7. Escolha entre local aberto ou apenas atendimento externo;
  8. Se aberto, coloque seu endereço;
  9. Posicione o ponto no mapa;
  10. Defina se você atende no local apenas ou no local e fora do local;
  11. Se atende fora, defina agora as cidades onde atende;
  12. Informe dados de contato;
  13. Confirme sua ficha no Google por carta ou outra forma.

Como administrar a ficha da minha empresa no Google meu Negócio?

Para administrar sua ficha necessário ter a sua empresa confirmada e para confirmar sua ficha você precisa seguir os passos citados mais acima neste artigo. Caso você tenha o acesso a ficha e está com ela confirmada, basta entrar com seu login e senha no Google meu Negócio.

Porque o aplicativo do Google My Business é extremamente necessário?

O Google meu Negócio tem um excelente app e tem ações que só podem ser feitas através do celular. Você como um administrador de uma ficha deve ter obrigatoriamente o app instalado, pois é nele que vão ser notificados os comentários e principalmente é nele que você vai responder mensagens de orçamentos do botão solicitar orçamento. 

O botão solicitar orçamento quando ativado, permite respostas a clientes apenas através do app, o que eu e muitos clientes acham um negócio muito ruim.

Qual é a relação entre SEO e Google meu Negócio?

Primeiro é importante responder o que é SEO, SEO é Search Engine Optimization, na tradução literal é otimização para mecanismos de busca, e é através do SEO que profissionais que criam sites e trabalham com marketing, programam, pensam e analisam as melhores ideias para posicionar um site no Google. 

Sabendo agora o que é SEO, entenda que hoje o Google meu Negócio é o que há de melhor opção no mercado para posicionamento local, porém muitas, mas muitas empresas não se deram conta disso e o pior, muitos profissionais de marketing não possuem entendimento das técnicas que devem ser utilizadas para posicionar uma ficha de empresa em uma pesquisa de um possível cliente.

Para aprender mais sobre como posicionar uma ficha na pesquisa, veja este material Google meu Negócios e os segredos do Posicionamento Local.

Quanto custa o Google meu Negócio?

É gratuito. Faça seu cadastro diretamente neste link Google meu Negócio. É importante se atentar os detalhes de fazer o cadastro corretamente para conseguir ter um bom posicionamento quando um cliente for buscar pelo seu serviço ou produto.

Veja dicas nesta página: Google meu Negócio e os Segredos do Posicionamento Local.

Existe curso de Google meu Negócio?

Existem diversos cursos de Google meu Negócio, porém a maioria deles ensina o básico das edições, porém o que muita gente procura é usar o Google meu Negócio para se posicionar bem e nesse sentido lançamos o curso Google meu Negócio e os Segredos do Posicionamento Local.

Qual o 0800 do Google meu Negócio?

Não existe um 0800 específico do Google meu Negócio, porém você pode usar o contato direto para atendimento a clientes do Google Ads neste número 0800 724 6652. Entre na opção de 1 e aguarde a atendente e informe que você precisa falar sobre o Google meu Negócio, ele irá lhe encaminhar ao setor correto.

Caso você tenha uma conta do Google ads, sugiro usar a opção 2 e digitar o seu código de cliente do Google Ads, vai cair em uma outra pergunta e digite 2 que é direto no suporte do Google meu Negócio.

Como fazer postagens no Google meu Negócio?

Aprenda a fazer postagens no Google meu Negócio, veja este artigo de como fazer postagens no Google meu Negócio.

Como incluir o botão de solicitar orçamento na ficha do Google meu Negócio?

O botão de solicitar orçamento foi adicionado recentemente ao Google meu Negócio e para ativar é muito simples. Baixe o app do Google meu Negócio e clique em mensagens e ative a opção de receber mensagens. Após ativar, você poderá ver um botão solicitar orçamento na sua ficha do Google meu Negócio, para mais detalhes acesse: como ativar o botão solicitar orçamento do Google meu Negócio.

Como ver estatísticas da minha empresa no Google meu Negócio?

Utilizando o menu Insights dentro da ferramenta do Google meu Negócio. Você também pode utilizar no celular o botão Insights.

Conclusão:

E para finalizar esse artigo do Google meu Negócio, eu garanto a você que se aplicar tudo que lhe ensinei acima, o resultado da sua empresa vai melhorar muito nos resultados de busca dentro do Google. E por fim sempre se lembre dessa frase: “Ensine tudo ao Google sobre o seu Negócio e o Resultado será o Melhor de Todos”. 

Autor do Post:

Luciano Arthur

Luciano Arthur

Luciano iniciou sua carreira com desenvolvimento de sites aos 19 anos (2003) e atuou em mais de 1200 projetos de sites, Lojas Virtuais e SEO. Em meados de 2007 começou seus estudos em Marketing Digital com foco em posicionamento em Google e assim ajudou muitas empresas a ganharem milhares de acessos em seus sites. Atualmente é CEO da Agência de Marketing Digital Vale da Web de Blumenau SC.

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